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法条解读亮点四:增长诓骗的惩治性赔偿

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颁布功夫:2022-04-08

【法条】

新《消法》第55条划定:经营者提供商品或者服务有诓骗行为的 ,该当依照消费者的要求增长赔偿其受到的损失 ,增长赔偿的金额为消费者采办商品的价款或者接受服务的用度的三倍;增长赔偿的金额不及五百元的 ,为五百元 。司法还有划定的 ,遵循其划定 。

【案例】

孙幼姐在某超市购物时 ,看到一款促销的泰国大米 ,原价10.5/公斤 ,促销价6.2/公斤 。孙幼姐感触挺便宜 ,便买了1公斤 。后孙幼姐又买了1公斤苹果 ,苹果原价15.5/公斤 ,促销价10.1/公斤 。结账回家后 ,孙幼姐当真核查幼票 ,发现超市在结账时均是按大米和苹果的原价结算的 ,因而她找到超市要求赔偿 。

【解读】

建《消法》不仅将惩治性赔偿的倍数由“退一赔一”变为“退一赔三” ,并且还对赔偿的最低数额进行确定 。凭据新《消法》 ,孙幼姐可获得三倍赔偿 ,由于该数额低于500元 ,因而孙幼姐能够获得500元的赔偿 。

【提醒】

此赔偿准则仅针对经营者存在诓骗消费者的行为 。所谓诓骗消费者的行为 ,是指经营者在提供商品或者服务中 ,采取虚伪或者其他不正当伎俩糊弄、误导消费者 ,使消费者的合法权利受到侵害的行为 。


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